Legal

Kebijakan privasi

Diperbarui 14 Oktober 2026 · Berlaku untuk wilayah Jabodetabek

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Sambang oleh Rekan Digital, untuk apa, dan hak Anda atas data tersebut, sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022).

Draf. Dokumen ini belum ditinjau konsultan hukum. Bagian yang bertanda "belum ditentukan" masih menunggu keputusan.

1. Data yang kami kumpulkan

Saat memesan: nama, nomor WhatsApp, alamat kunjungan, dan catatan yang Anda isi.

Akun: alamat email untuk masuk.

Data pesanan: layanan, jadwal, status, dan riwayat kunjungan. Sambang tidak menerima pembayaran, sehingga tidak menyimpan data kartu atau rekening Anda.

Data teknis: jenis perangkat dan statistik penggunaan situs untuk memperbaiki layanan.

2. Untuk apa data dipakai

Memproses pesanan, mengirim konfirmasi dan jadwal kepada bidan dan Anda, mengelola pembayaran, menanggapi laporan masalah, dan meningkatkan layanan.

Data kesehatan yang Anda berikan untuk kunjungan hanya dipakai untuk keperluan kunjungan dan hanya dengan persetujuan Anda.

3. Kapan data dibagikan

Kepada bidan yang Anda pilih: nama, nomor WhatsApp, alamat, dan catatan kunjungan yang Anda isi saat memesan. Anda juga dapat melihat nomor WhatsApp bidan untuk pesanan Anda sendiri.

Kepada penyedia teknis yang membantu mengoperasikan situs (hosting dan database), dengan batasan akses.

Kepada pihak berwenang jika diwajibkan hukum.

Kami tidak menjual data pribadi Anda.

4. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan dengan pembatasan akses dan perlindungan teknis yang wajar. Lama penyimpanan setiap jenis data belum ditentukan.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jika terjadi kebocoran data yang berisiko merugikan Anda, kami akan memberi tahu Anda.

5. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta salinan data Anda; menarik persetujuan; meminta penghapusan; dan mengajukan keberatan. Sebagian data transaksi dapat tetap disimpan jika diwajibkan hukum.

Ajukan permintaan ke privasi@sambang.my.id.

6. Anak-anak

Data bayi diberikan oleh orang tua atau wali yang sah. Layanan ini tidak ditujukan bagi anak untuk membuat akun sendiri.

7. Kontak

Pengendali data: Sambang oleh Rekan Digital. Email: privasi@sambang.my.id.

← Kembali ke beranda